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市行政审批局出台管理新规 着力提升服务大厅“

   记者:admin    上传时间:2019-06-28 19:07    已有 人阅读了该文章

  (记者 赖昕 通讯员 姜植荣)为树立市民服务中心良好形象,进一步优化营商环境,深化作风整顿,严肃工作纪律,6月20日,市行政审批局正式下发《钦州市民服务中心加强纪律作风管理六项规定(试行)》(以下简称《暂行规定》),着力提升服务大厅“软环境”。

  据市民服务中心相关负责人介绍,《暂行规定》中对服务大厅前台区域窗口工作人员禁止携带手机上岗、禁止无故空岗离岗、不得浏览与工作无关网页等事项进行了说明,并明确首席代表(科长)为本单位(科室)窗口的直接责任人,负责对本窗口工作人员的日常管理,保证窗口工作人员严格执行市民服务中心的各项规章制度。窗口工作人员出现违反相关规定被通报两次的,要对首席代表(科长)予以相应的问责。同时,《暂行规定》还强化效能督查科网格监管责任,对责任区出现违反上述相关规定被自治区及以上部门通报,经核实属于履职不到位的,对区域责任人予以相应追责。

  为按时反馈督查考核结果,该局结合工作实际,将窗口工作人员工作情况向单位主要领导和分管领导进行反馈,反馈内容包括窗口人员公出、请休假情况,被投诉情况,违规违纪情况等,加强监督与行政问责相结合;将窗口工作人员日常表现以及专项考核情况纳入个人年度考核,个人年度考核结果将报送市委组织部、市人力资源社会保障局或派驻单位备案,并存入个人档案。

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